Sajt zdravstvene ustanove postavljen je oko jednog zadatka — da pacijent zakaže termin bez telefonskog poziva. Sve ostalo na stranici vodi ka tome.
Usluge su predstavljene kratko i bez stručnog žargona, sa fotografijama koje umiruju umesto da plaše. Paleta je svetla i plava, što je u zdravstvu očekivano i zato ne odvlači pažnju sa sadržaja.
Verzija za telefon je ravnopravna, ne skraćena — zakazivanje radi jednako dobro na malom ekranu.